Desde Talentis Selección, estamos buscando 2 TÉCNICOS/AS DE SOPORTE POSTVENTA para, tras un periodo formativo, ofrecer asesoramiento técnico sobre productos y servicios para logística a clientes de ámbito nacional e internacional. Se incorporará a importante y consolidada empresa del sector transporte con ubicación en Almería.
FUNCIONES
Reportando al responsable de departamento, se responsabilizará de:
- Dar soporte técnico y resolución de incidencias en remoto: telefónico y e-mail.
- Atención de llamadas de clientes para la resolver consultas y proporcionar información sobre los productos y servicios de la empresa.
- Resolver problemas: Recopilar información, aportar soluciones rápidas y efectivas, y ayudar a la aplicación de las mismas. Ofreciéndoles un servicio de calidad y asegurando que queden satisfechos.
- Detectar problemas potenciales y aportar sugerencias y mejoras en los procedimientos de la empresa.
- Hacer uso de las aplicaciones y herramientas destinadas al desempeño de su puesto.
SE OFRECE
-Incorporación inmediata a empresa consolidada del sector transporte.
- Contrato indefinido.
- Proyecto estable y en crecimiento.
- Formación continua a cargo de la empresa.
- Rango salarial negociable entre 18.000€ y 22.000€/ brutos anuales.
Requisitos
SE REQUIERE
- FP o Grado Medio / Superior, preferible en Electricidad, Electrónica, Informática o similar.
- Experiencia previa como soporte técnico, call center o atención al cliente en general.
- Valorable nivel medio /alto en inglés.
- Dominio de herramientas ofimáticas.
- Se precisa incorporar un perfil con buenas dotes de comunicación y negociación; pasión por el trato al cliente. Con capacidad para tratar con todo tipo de clientes y ofrecer soluciones para resolver incidencias de forma educada y profesional.
- Debe ser proactiva, responsable, ordenada y resolutiva. Con capacidad de analizar y tomar decisiones bajo presión.
Si estás interesado/a envía un email con tu curriculum vitae a: info@talentisseleccion.com con el asunto "Técnico/a soporte postventa Almería- El Blog de Moisés y Ana".
- DICIEMBRE 2022El Blog de Moisés y Ana recomienda las siguientes empresas de Almería provincia:
- Pastelería Marina, en C/ Menéndez Pelayo, 116 - El Ejido (Almería): https://www.facebook.com/pasteleriamarinaejido
- Eva Criado & EC Centro de Formación, en C/ Olimpiadas, 7 - El Ejido (Almería): https://www.facebook.com/evacriadobelleza
- Pilates Contrology Center, al lado de Los Artesanos - Almerimar (Almería): https://www.facebook.com/PilatesAlmerimar
- Mabeja Consulting, en C/ Reyes Católicos, 26 - El Ejido (Almería): https://www.facebook.com/Mabeja-Consulting-1795829650682353/
- Quadrat Restaurante, en Diseminado El Treinta - El Ejido (Almería): https://www.facebook.com/quadratelejido
- Escuela Infantil Bilingüe "Peques", en C/ Miguel Ángel, 50 - El Ejido (Almería): https://www.facebook.com/Peques-el-EJIDO-107719904077481
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