Lo que necesitarás tener
Acerca de ti:
• Capacidad para comunicarse con confianza y claridad en inglés y español.
• Autosuficiente y motivado con una capacidad probada para trabajar en equipo, así como de forma independiente
Capacidades:
• Actuar como embajador de TI con la capacidad de comunicarse de una manera fácil de usar
• Capacidad para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno dinámico y de ritmo rápido
• Capacidad para compartir conocimientos y experiencias digitales con todas las partes interesadas
Conocimientos previos:
• Comprensión general de las necesidades de los usuarios finales,
•Conocimiento general de las normas, tendencias e innovaciones tecnológicas pertinentes
• Conocimiento general de la gestión de servicios de TI, procesos y conjuntos de herramientas, procedimientos y directrices
• Amplio conocimiento de la política, las directrices y los principios de TI de IKEA, así como de la seguridad de la información y cómo usarlos en las tareas diarias del trabajo
• Conocimientos básicos de los conceptos contables y financieros relacionados con la adquisición y la gestión del ciclo de vida de los activos de TI
•Conocimiento general del panorama digital de IKEA (central y nacional) y cómo funciona para el negocio de IKEA
•Conocimiento general de las normas y el entorno de la infraestructura de TI de IKEA
• Comprensión general del impacto empresarial de las solicitudes de servicio y los incidentes dentro del país
• Conocimientos básicos de la gestión de proyectos y cambios
•Conocimiento general del concepto IKEA, la identidad de marca IKEA y la cultura y los valores de IKEA
Este puesto tendrá su sede en la nueva tienda IKEA Almería. Durante los primeros seis meses, la formación tendrá su sede en IKEA Murcia.
• Capacidad para comunicarse con confianza y claridad en inglés y español.
• Autosuficiente y motivado con una capacidad probada para trabajar en equipo, así como de forma independiente
Capacidades:
• Actuar como embajador de TI con la capacidad de comunicarse de una manera fácil de usar
• Capacidad para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno dinámico y de ritmo rápido
• Capacidad para compartir conocimientos y experiencias digitales con todas las partes interesadas
Conocimientos previos:
• Comprensión general de las necesidades de los usuarios finales,
•Conocimiento general de las normas, tendencias e innovaciones tecnológicas pertinentes
• Conocimiento general de la gestión de servicios de TI, procesos y conjuntos de herramientas, procedimientos y directrices
• Amplio conocimiento de la política, las directrices y los principios de TI de IKEA, así como de la seguridad de la información y cómo usarlos en las tareas diarias del trabajo
• Conocimientos básicos de los conceptos contables y financieros relacionados con la adquisición y la gestión del ciclo de vida de los activos de TI
•Conocimiento general del panorama digital de IKEA (central y nacional) y cómo funciona para el negocio de IKEA
•Conocimiento general de las normas y el entorno de la infraestructura de TI de IKEA
• Comprensión general del impacto empresarial de las solicitudes de servicio y los incidentes dentro del país
• Conocimientos básicos de la gestión de proyectos y cambios
•Conocimiento general del concepto IKEA, la identidad de marca IKEA y la cultura y los valores de IKEA
Este puesto tendrá su sede en la nueva tienda IKEA Almería. Durante los primeros seis meses, la formación tendrá su sede en IKEA Murcia.
Tus responsabilidades
• Gestionar el ciclo de vida de todos los activos de TI dentro de la región definida, incluido el mantenimiento de un inventario preciso, el mantenimiento del registro de contabilidad de activos fijos, la preparación de insumos presupuestarios, la adquisición de nuevo hardware y software y la implementación y configuración de nuevos activos
•Liderar o apoyar los esfuerzos de implementación/implementación de proyectos in situ con respecto a la implementación de nuevos productos digitales, la actualización del ciclo de vida de las soluciones de hardware y todo el trabajo de implementación técnica relacionado con la construcción de nuevas ubicaciones
• Proporcionar soporte de hardware y software de segundo nivel para los usuarios finales en múltiples sitios dentro de una región definida, y proporcionar soporte remoto fuera del horario laboral para problemas críticos del negocio, alineado con el marco de operaciones de servicio digital de Central Group
• Realizar el mantenimiento preventivo y la supervisión rutinaria para incluir la creación y el seguimiento de un programa de servicios para activos fijos, la revisión diaria y semanal de todas las herramientas de supervisión aplicables con el fin de identificar y evitar posibles interrupciones del negocio
• Tomar las decisiones y acciones necesarias para resolver problemas, así como priorizar los problemas de acuerdo con las necesidades del negocio, y saber cuándo y cómo escalar un problema en la cadena de soporte.
• Asegurar que los proyectos que necesiten apoyo técnico reciban dicho apoyo mediante la participación en los equipos de proyecto necesarios y asegurando activamente que se lleven a cabo los preparativos y actividades necesarios para los proyectos locales y los despliegues globales
• Proporcionar formación técnica básica práctica para el personal de apoyo in situ y para las nuevas contrataciones, incluida la creación e introducción de equipo técnico (por ejemplo, ordenadores portátiles)
• Proporcionar información sobre qué equipos/productos digitales podrían estar en riesgo de tiempo de inactividad y sugerir soluciones para garantizar que el plan de continuidad del negocio esté asegurado y en funcionamiento para todos los equipos/productos críticos
• Coordinar y gestionar los proveedores locales y los puntos de contacto locales con los proveedores globales en relación con el soporte, las actualizaciones, los informes de errores, las solicitudes de cambio, etc. cuando sea necesario
•Liderar o apoyar los esfuerzos de implementación/implementación de proyectos in situ con respecto a la implementación de nuevos productos digitales, la actualización del ciclo de vida de las soluciones de hardware y todo el trabajo de implementación técnica relacionado con la construcción de nuevas ubicaciones
• Proporcionar soporte de hardware y software de segundo nivel para los usuarios finales en múltiples sitios dentro de una región definida, y proporcionar soporte remoto fuera del horario laboral para problemas críticos del negocio, alineado con el marco de operaciones de servicio digital de Central Group
• Realizar el mantenimiento preventivo y la supervisión rutinaria para incluir la creación y el seguimiento de un programa de servicios para activos fijos, la revisión diaria y semanal de todas las herramientas de supervisión aplicables con el fin de identificar y evitar posibles interrupciones del negocio
• Tomar las decisiones y acciones necesarias para resolver problemas, así como priorizar los problemas de acuerdo con las necesidades del negocio, y saber cuándo y cómo escalar un problema en la cadena de soporte.
• Asegurar que los proyectos que necesiten apoyo técnico reciban dicho apoyo mediante la participación en los equipos de proyecto necesarios y asegurando activamente que se lleven a cabo los preparativos y actividades necesarios para los proyectos locales y los despliegues globales
• Proporcionar formación técnica básica práctica para el personal de apoyo in situ y para las nuevas contrataciones, incluida la creación e introducción de equipo técnico (por ejemplo, ordenadores portátiles)
• Proporcionar información sobre qué equipos/productos digitales podrían estar en riesgo de tiempo de inactividad y sugerir soluciones para garantizar que el plan de continuidad del negocio esté asegurado y en funcionamiento para todos los equipos/productos críticos
• Coordinar y gestionar los proveedores locales y los puntos de contacto locales con los proveedores globales en relación con el soporte, las actualizaciones, los informes de errores, las solicitudes de cambio, etc. cuando sea necesario
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Actualizado: 1 JULIO 2022
JULIO 2022
El Blog de Moisés y Ana recomienda las siguientes empresas de Almería provincia:
- InfoTalent: https://infotalent.es/
- Pastelería Marina, en C/ Menéndez Pelayo, 116 - El Ejido (Almería): https://www.facebook.com/pasteleriamarinaejido
- Eva Criado & EC Centro de Formación, en C/ Olimpiadas, 7 - El Ejido (Almería): https://www.facebook.com/evacriadobelleza
- Pilates Contrology Center, al lado de Los Artesanos - Almerimar (Almería): https://www.facebook.com/PilatesAlmerimar
- Mabeja Consulting, en C/ Reyes Católicos, 26 - El Ejido (Almería): https://www.facebook.com/Mabeja-Consulting-1795829650682353/
- Quadrat Restaurante, en Diseminado El Treinta - El Ejido (Almería): https://www.facebook.com/quadratelejido
- Escuela Infantil Bilingüe "Peques", en C/ Miguel Ángel, 50 - El Ejido (Almería): https://www.facebook.com/Peques-el-EJIDO-107719904077481
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