Si quieres adquirir experiencia en puestos de atención al cliente y eres interprete o conoces la lengua de signos... ¡Échale un vistazo esta oferta! Se trata de un puesto de sustituciones por bajas o vacaciones en el servicio de Atención al Ciudadano de Murcia. El primer periodo de sustitución es del 29 de marzo al 4 de abril con horario de lunes a viernes de 14h a 18h.
Trabajarás atendiendo llamadas de ciudadanos/as mediante centralita, resolviendo dudas, gestionando quejas y sugerencias, solicitudes de información general, gestión de redes sociales, dando cita previa, etc.
Gracias a la buena ubicación del centro de trabajo podrás acceder de forma cómoda en transporte público.
Previa a la incorporación habrá una formación inicial para resolver cualquier duda que puedas tener (2 o 3 días).
En definitiva, si quieres trabajar en atención al cliente, utilizar idiomas en tu día a día y te interesa hacer refuerzos puntuales o sustituciones en el servicio... NO LO DUDES E INSCRIBETE.
Requisitos
¿Qué necesitas para desarrollar este trabajo?
- Experiencia en atención al cliente o teleoperador/a
- Idiomas castellano y lengua de signos avanzado
- Disponibilidad inmediata para cubrir sustituciones o ausencias imprevistas
- Disponibilidad para trabajar de 14:00 a 18:00 horas de lunes a viernes
Responsabilidades
Las funciones que realizaras son:
- Recepción de llamadas de ciudadanos
- Gestión de incidencias y dudas
- Informar sobre diferentes trámites y procesos de administración pública
- Gestión de redes sociales
- Gestión de citas previas para el ayuntamiento
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- Pastelería Marina, en C/ Menéndez Pelayo, 116 - El Ejido (Almería).
- Aula Formación & TrainTop, en Paseo de las Lomas, 199 - El Ejido (Almería)
- Eva Criado & EC Centro de Formación, en C/ Olimpiadas, 7 - El Ejido (Almería).
- Pilates Contrology Center, en Dársena de la Batea - Almerimar (Almería).
- Mabeja Consulting, en C/ Reyes Católicos, 26 - El Ejido (Almería).
- Quadrat Restaurante, en Diseminado El Treinta - El Ejido (Almería).
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